HP Pavilion-Akku wird nicht geladen

Hi!

@batalhadematos

, Vielen Dank für Ihren Besuch in den HP Support-Foren!

Ich habe gehört, dass der Akku Ihres Laptops nicht aufgeladen wird, wenn er angeschlossen ist.

Keine Sorge, ich helfe dir.

Haben Sie an Ihrem Laptop Software- oder Hardwareänderungen vorgenommen?

Haben Sie versucht, Ihren Laptop mit einem anderen Adapter oder Akku aufzuladen?

Bitte geben Sie die Produktnummer Ihres Laptops an, um Ihnen besser helfen zu können.

Wie Sie bereits erwähnt haben, wird der Akku Ihres Laptops nicht aufgeladen, wenn er angeschlossen ist, und Sie müssen wissen, ob ein Akkurückruf auf Ihrem Laptop vorliegt.

Versuchen Sie, das BIOS auf Ihrem PC über den folgenden Link zu aktualisieren.

Verknüpfung

um das BIOS zu aktualisieren.

Probieren Sie die unten empfohlenen Schritte aus.

Das Zurücksetzen der Standardeinstellungen im BIOS setzt das BIOS auf die Werkseinstellungen zurück, mit denen Ihr Notebook ausgeliefert wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die BIOS-Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Drücken Sie den Netzschalter, um das Notebook einzuschalten, und drücken Sie wiederholt f10, um das BIOS-Setup aufzurufen.

Navigieren Sie durch das BIOS und wählen Sie die Option zum Wiederherstellen der BIOS-Standardeinstellungen.Die Option heißt Restore Defaults oder Setup Defaults oder ähnlich.

Bestätigen Sie, dass Sie die BIOS-Standardeinstellungen wiederherstellen möchten, und wählen Sie dann die Option zum Speichern und Beenden des BIOS-Setups.

Führen Sie außerdem die unten aufgeführten Schritte aus, um das Problem zu beheben:

Schritt 01. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start

Schritt 02. Geben Sie "Geräte-Manager" in das Startsuchfeld ein und öffnen Sie den Geräte-Manager

Schritt 03. Suchen Sie nach Batterien und erweitern Sie diese, indem Sie auf das + Symbol links klicken

Schritt 04. Rechtsklick auf "Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery" und deinstallieren

Hinweis: Dieser Akkutreiber wird automatisch neu installiert, wenn Sie das Notebook erneut starten

Schritt 05. Bitte das Notebook herunterfahren

Schritt 06. Bitte entfernen Sie den Akku und trennen Sie das Netzteil

Schritt 07. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste eine Minute lang gedrückt

Schritt 08. Legen Sie den Akku wieder ein und schließen Sie das Netzteil an

Schritt 09. Suchen Sie auf dem Batteriesymbol nach der Meldung "Batterie nicht erkannt".

Siehe das

Artikel

um Akkuprobleme mit Ihrem PC weiter zu beheben.

Versuchen Sie auch, einen Akkutest auf Ihrem PC mit dem HP Support-Assistenten durchzuführen.

Siehe das

Artikel

um weitere Informationen zur Verwendung des HP Support Assistant zu erhalten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie dies

Artikel

um die Fehlermeldung „Akku nicht erkannt“ auf Ihrem PC weiter zu beheben.

Siehe das

Artikel

um weitere Informationen zu Akkurückrufen bei HP-Laptops zu erhalten.

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A4Apollo

Ich bin ein HP-Mitarbeiter